Política de Privacidade
Última atualização: 25 de setembro de 2026
A V7 Produções ("V7", "nós") respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados pessoais tratamos quando você visita nosso site, fala conosco pelo WhatsApp, Instagram ou Facebook, ou contrata nossos serviços, e como você pode exercer seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem é o responsável pelos dados
V7 Produções — Inteligência e Automação, São Paulo, SP. Contato para assuntos de privacidade: v7producoes.ia@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você nos envia: nome, telefone, e-mail, nome da empresa e o conteúdo das mensagens trocadas no WhatsApp, Instagram, Facebook ou no agendamento de reuniões.
- Dados de navegação: informações técnicas como páginas visitadas, tipo de dispositivo e cliques, coletadas por cookies e pelo Pixel da Meta para medir o desempenho do site e dos anúncios.
- Dados de interação nas redes: comentários, curtidas e mensagens enviadas aos nossos perfis, conforme disponibilizado pelas plataformas da Meta.
3. Para que usamos os dados
- Responder suas mensagens, tirar dúvidas e agendar conversas;
- Enviar propostas e prestar os serviços contratados;
- Manter o histórico de atendimento para que ninguém precise repetir informações;
- Publicar e gerenciar conteúdo nas nossas próprias páginas e perfis;
- Medir e melhorar nosso site, nossos conteúdos e nossos anúncios.
Usamos inteligência artificial para responder mensagens e organizar contatos. As respostas seguem roteiros definidos por nós e a conversa pode ser passada para uma pessoa a qualquer momento.
4. Base legal
Tratamos dados com base no seu consentimento, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido seu, e no nosso legítimo interesse em atender e melhorar nossos serviços, sempre respeitando seus direitos.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com fornecedores necessários para operar nossos serviços, como Meta (WhatsApp, Instagram e Facebook), provedores de inteligência artificial, ferramentas de agendamento e de hospedagem, sempre na medida do necessário, ou quando exigido por lei.
6. Aplicativos conectados à Meta
Usamos aplicativos próprios, conectados às APIs oficiais da Meta, apenas para publicar e gerenciar conteúdo nas páginas e perfis da própria V7 Produções. Esses aplicativos não coletam dados de visitantes nem de usuários do Facebook ou do Instagram além do que é necessário para essa publicação.
7. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima ou para cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, como controle de acesso e armazenamento de credenciais em cofres protegidos.
9. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos e se opor a tratamentos.
10. Como pedir a exclusão dos seus dados
Envie um e-mail para v7producoes.ia@gmail.com com o assunto "Exclusão de dados", informando seu nome e o telefone ou perfil usado no contato. Respondemos em até 15 dias e confirmamos quando a exclusão for concluída.
11. Cookies
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Isso não impede o uso do site, mas pode reduzir a precisão das nossas medições.
12. Alterações
Podemos atualizar esta política. A versão mais recente fica sempre nesta página, com a data da última atualização.